タバコの臭いでクレームをうけない為に

喫煙者にとっては耳が痛い話ではありますが、近年の健康意識を考えると喫煙者の肩身は狭くなっていますね。
リフォーム工事やエアコン取り付けも同じで、お客様宅にお伺いし施工することになるのでタバコ臭はご法度です。
特に以前は喫煙者だった人が非喫煙者になった場合、元からタバコを吸わ寧人よりも臭いに敏感になりやすいとのことです。

結論から言ってしまえば、喫煙者の方は禁煙しましょう。ということになるのですが、禁煙は非常に難しいです。
臭いの少ない、電子タバコやパイポなどのに変えられた方が良いと思います。

喫煙者の方には上手にタバコと付き合い、クレームを起こさないようタバコ臭について理解することが大切だと思います。

タバコの臭いが不快に感じられる理由は、主に以下の3つが挙げられます。

 

1. 悪臭成分

タバコの煙には、アンモニアやアセトアルデヒド、ピリジンなど、不快な臭いを発する化学物質が7000種類以上含まれています。これらの化学物質は、それぞれ独特の臭いを持ち、それが混ざり合うことで、さらに強烈な悪臭となります。

2. 刺激臭

タバコの煙には、鼻や喉を刺激する成分が含まれています。これらの成分は、鼻腔や喉の粘膜を刺激し、不快感や痛みを引き起こします。

3. 過去の経験

過去にタバコの煙で不快な思いをした経験があると、その臭いを嗅ぐだけで、その時の記憶が蘇り、再び不快感を感じるようになります。

これらの理由に加えて、個人の嗅覚や過去の経験、文化的な背景なども、タバコの臭いに対する感じ方に影響を与えます。

タバコの臭いが不快に感じられる具体的な例

・頭痛や吐き気などの体調不良を引き起こす
・集中力が低下する
・食欲がなくなる
・衣服や髪に臭いが付着する
・部屋の壁や家具に臭いが染み付く
・これらの理由から、多くの人がタバコの臭いを不快に感じているのです。

補足

喫煙者本人は、タバコの臭いに慣れてしまっているため、不快に感じないことが多いです。
近年では、加熱式タバコや電子タバコなど、従来のタバコよりも臭いが少ない製品も登場しています。しかし、これらの製品も完全に臭いがないわけではなく、周囲の人に不快感を与える可能性があります。
消臭剤や講習対策を行い、到着前にはタバコを吸わない。段ボールがタバコ臭を吸ってしまうので社内ではタバコを吸わないなど、できる限りの対策をすることが大切です。
プライベートでも喫煙マナーを守っていると思いますが、業務となればより厳しくなるのは当然です。喫煙者には辛いですが、仕事の為にできる限り努力し、このようなくだらないクレームをうけることが無い様にしましょう。

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